Detaljhandelspodden

Att inte orka förhålla sig till omvärlden är den största risken. Förbered din organisation genom scenarioanalyser och gör dig inte bara beredd på det värsta, utan kanske också på en ny affär och nya idéer.
I en specialserie i tre avsnitt spanar Magnus Ohlsson om världsläget, svenska förutsättningar och konsekvenser för handeln.
I del 1 är utgångspunkten en värld där den regelbaserade världsordningens tid är förbi.
 
Innehåll
01:00 Geopolitisk risk är operativ risk och behovet av att förstå vad som händer är stort
06:00 Den regelbaserade världsordningens tid är förbi. Förutsägbarheten minskar och incitament för investeringar och långsiktiga relationer sjunker
14:00 Från oro till förberedelser och tillväxt
18:00 Att inte orka förhålla sig till omvärlden är den största risken
22:00 Scenarioanalysen gör dig inte bara beredd på det värsta, kanske också på en ny affär och nya idéer

Magnus hittar ni här: 
www.detaljhandelspodden.se
www.retailomania.se
linkedin.com/in/magnus-ohlsson-1a7ab911

I Detaljhandelspoddens avsnitt 164 gästar Roberth Lyttegård, vd för Office Depot Sverige, och berättar öppet om hur bolaget tog sig igenom rekonstruktion och genomförde en av de mest genomgripande transformationerna i svensk detaljhandel. Under processen avvecklades hela butiksnätet och i dag är Office Depot ett renodlat e-handels- och tjänsteföretag. Samtalet handlar om svåra vägval, ledarskap i förändring och hur Office Depot nu tar en ny position på marknaden. Med kunderbjudandet "Flow på jobbet" är ambitionen att bli en relevant, enkel och långsiktig partner för företag med rätt sortiment, rätt pris och ett tydligt helhetserbjudande.
 
 
Innehåll
01:00 Från rekonstruktion till något helt nytt
06:00 Flow på jobbet – från produktförsäljning till helhetstänkande tjänstelösning
09:00 Kundernas beteendeförändring gjorde det tidigare erbjudandet irrelevant
11:00 Hela butiksnätet avvecklades på en månad
15:00 Många kunder försvann, men flera storkunder blev ännu större online
21:00 Från orderplattform till modern e-handel
23:00 Marknadsavdelningens nya datadrivna roll 
26:00 Nya konkurrenter och ett förändrat konkurrenslandskap
28:00 E-handel som möjliggörare för nya affärsmodeller
32:00 Vänta inte med att fatta nödvändiga beslut
34:00 ”I dag är vi mer relevanta och enklare att göra affär med”

Jonas Arnberg, Nick Staeger och Magnus Ohlsson analyserar detaljhandelns framtid för 2026. Trots positiva förutsättningar med 50 miljarder i stimulanser, låg inflation och sänkt ränta, råder delade meningar om tillväxten. Panelen landar på en konsensus om 3 procents tillväxt, men diskuterar scenarier mellan 2-5 procent. E-handel, lågpris och utländska aktörer som Temu, Zalando och Amazon fortsätter att ta marknadsandelar från svenska butiker. Arbetslöshet, AI-transformation och konsumenternas psykologi blir avgörande faktorer.
 
Innehåll:
02:00 Lärdomar från Retail 26. Lev med osäkerhet, fortsatt prisfest och långsam lönsam tillväxt.
06:30 Tillväxten vände upp 2025
09:00 Goda förutsättningar för handelns tillväxt 2026, tre prognoser
16:00 Osäkerhet och dåliga nyheter riskerar att dämpa köplusten 2026
22:00 Tillväxten fördelas ojämnt, vilket kan skapa flera förlorare trots en stark marknadstillväxt
25:00 Utländska aktörer tar en större del av tillväxten
29:30 Den fysiska lågprishandeln fortsätter att ta marknadsandelar
32:00 Prognosen landar på 3 procents tillväxt 2026 men förberedelser blir viktigare, kostnader måste kapas och handeln måste orka fortsätta effektivisera.

I Detaljhandelspoddens 162:a avsnitt gästas vi av Jacob Wall, affärsutvecklingsdirektör på Axel Johnson. Jacob konstaterar att 2026 ser ut att bli handelns starkaste år på länge, men att medvinden kan bli kortvarig. Med en avtagande befolkningstillväxt, geopolitisk osäkerhet och en inflation som biter sig fast väntar tuffare strukturella utmaningar. Den aktör som vill växa framåt behöver rusta sig för att ta marknadsandelar i en marknad som inte längre expanderar på samma sätt som tidigare.
 
Innehåll
01:00 Amazon ännu inte så stora i Sverige som vi trodde
04:00 Dagligvaruhandeln fortsätter att konsolideras
06:00 Vi ser ljuset: 2025 är ett vändningsår, och vi räknar med ett mycket starkt 2026
09:30 Lågpris fortsätter att utklassa fullpris
13:00 Sverige har för låga matpriser
15:00 Demografin bromsar tillväxten.  
19:00 Inflationen kommer ligga över 2 procent
22:30 Så vinner man på en marknad som inte växer
26:00 Inflectionpoint pressar handelns marginaler
30:00 Lägre cityhyror öppnar för detaljhandelns comeback

I detta avsnitt gästas Detaljhandelspodden av Sveriges ledande retailakademiker, professor Malin Sundström och filosofie doktor Patrik Stoopendahl, tillsammans med landets skarpaste e-handlare, Nic Staeger. Tillsammans dyker de ner i 2026 års viktigaste bok: ”Smarta kundjävlar”.
Fokus ligger på kundresan och hur morgondagens konsument beter sig på riktigt. Vi pratar om varför den komplexa kunden måste omfamnas, hur kärringgooglande blivit helt rätt och varför en kund med 500 parallella kundkorgar inte bara är normalt, utan en möjlighet.
 
01:00 Tre perspektiv på kundresan: marknadsföringsprofessorn, antropologen och e-handlaren
07:00 Den perfekta världen, förutsägbara konsumenten och typiska kundresan finns inte
11:00 Pausade köp och parallella kundkorgar: möjligheter, inte problem
20:00 Konversationell handel – när samtalet ersätter söket i en värld av ChatGPT och AI
28:00 Lär dig skilja på konsumenten, kundens vardag och kundresan
34:00 Bli en handlardjävul – och omfamna komplexiteten!
 
Kontakta författarna
Malin Sundström
Nic Staeger
Patrik Stoopendahl
Köp boken ”Smarta kunddjävlar”