Håkan Lundstedt, VD för Synsam Group, gästar Detaljhandelspodden och delar med sig av strategin bakom ett av Nordens mest expansiva detaljhandelsföretag. Vi pratar om varför strategi bara är 5 procent medan genomförandet är 95 procent, hur abonnemangsmodellen förändrat branschen, varför Synsam fortsätter öppna butiker när andra stänger, och varför han tror att konsumenten bara behöver lite ljus för att handeln ska ta fart igen. Dessutom blickar vi framåt mot smarta glasögon och framtidens retail.
Innehåll
01:00 Det händer mer i retail de kommande tio åren än vad vi sett de senaste tio
06:30 Abonnemangsmodellen har mött kundernas behov och förändrat affären
14:30 Varför fortsatt butiksexpansion är avgörande för tillväxt
24:00 E-handeln skapade en rad nya konkurrenter, men nu är Synsam i kapp och förbi
31:00 Konsumenten behöver bara lite ljus för att konsumtionen ska komma igång igen
36:00 Om fem år kommer en betydande del av befolkningen att använda smarta glasögon
43:00 Morgondagens vinnare blir de aktörer som lyckas erbjuda något mer än bara en produkt