Kommunikationspodden

Många organisationer mäter framgång i räckvidd, engagemang och uppmärksamhet. Men enligt Lingdén är det fel fokus. Den verkliga frågan är betydligt mer krävande: gjorde människor något annorlunda?

Peder Lindén, vd och beteendestrateg på Behave Nordic, är aktuell som gäst i Kommunikationspodden där han delar sina insikter om varför kommunikation så sällan leder till verklig förändring.

– Vi överskattar kraften i information. Kunskap är nödvändig, men inte tillräcklig för att förändra beteenden, säger Lingdén.

Hör hela samtalet i Kommunikationspodden här.

Att bygga starka kundrelationer är inte något som sker vid sidan av affären. Det är affären. Det menar entreprenören och Prime-grundaren Carl Fredrik Sammeli i ett nytt avsnitt av Kommunikationspodden.

I samtalet lyfter Sammeli hur relationsbyggande länge varit en underskattad kompetens i kommunikationsbranschen – trots att det ofta är just där affärerna börjar. Hans syn är tydlig: medarbetare i konsultverksamheter borde inte ifrågasättas för att de lägger tid på luncher, kaffe eller externa möten. Tvärtom.

– Du förstår inte hur relationsbyggande det här är. Du borde betala mig extra för att jag ägnar tid åt att utveckla relationer med klienterna, säger han i podden.

Om du vill höra hela avsnittet av Kommunikationspodden så finns det här

Migrationsverket har utsetts till vinnare av priset för bästa webbplats inom samhällskommunikation 2025. Bakom framgången ligger ett omfattande arbete med användarinsikter, mobilt först-tänk och ett tydligt mål: att göra komplex myndighetsinformation begriplig.

I Kommunikationspodden berättar Matilda Lundvall, enhetschef för digital kommunikation på Migrationsverket, att projektet tog sin utgångspunkt i användarnas faktiska behov. Genom statistik, intervjuer, tester, medlyssning hos kontaktcenter och observationer i receptionen kunde myndigheten ringa in vad som behövde förändras.

– Det viktigaste för användarna var att förstå och hitta rätt information lätt. Som myndighet är det vårt uppdrag att förklara vad som gäller, säger Matilda Lundvall.

Lyssna på hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!

Nätverkande har blivit en hygienfaktor för kommunikatörer och marknadsförare. Ändå gör många fel – redan i dörren. Det menar varumärkesstrategen och entreprenören Edit Künstlicher, som i Kommunikationspodden delar med sig av sina skarpaste råd.

– Nätverkande är livsviktigt. Det är så du får nästa jobb, nästa kund, nästa uppdrag, säger hon i intervjun.

När hon får frågan om vad som avgör om du lyckas i ett mingel är svaret tydligt: det handlar inte om dig.

– Går du in i ett rum för att visa upp dig har du redan missförstått allt. Du ska vara nyfiken på andra. Ställ bra frågor – det är hela nyckeln.

Samtidigt pekar hon ut ett växande problem i branschen: tappade sociala färdigheter i en allt mer digital arbetsvardag. Särskilt yngre talanger riskerar att halka efter.

Lyssna på hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!

Många kommunikationsinsatser saknar fortfarande tydliga mål. Det menar entreprenören och rådgivaren Carl Fredrik Sammeli, som i ett nytt avsnitt av Kommunikationspodden argumenterar för att kommunikation måste kopplas betydligt närmare affären.


Sammeli, som byggde Prime från ett tvåmannabolag på Reimersholme till ett av världens mest prisbelönta PR-byråer, är tydlig: hantverket i sig räcker inte. Det är först när kommunikationen leder till faktisk effekt som den får ett verkligt värde.

Han beskriver hur även framgångsrika byråer ofta brister i en avgörande fråga: att definiera vad kommunikationen faktiskt ska åstadkomma.

Lyssna på hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!