E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel

I detta avsnitt pratar vi med Christer Pettersson, e-handelsexpert och författare till tolv böcker, varav flera handlar om e-handel och försäljning. Han är nu aktuell med boken E-handel och tillväxt – från start till succé: Så skalar du upp din e-handel.
Det har blivit enklare än någonsin att starta en e-handel – men betydligt svårare att bygga en verksamhet som växer med lönsamhet. Konkurrensen är hård, trafiken har blivit dyrare och den som vill lyckas behöver både prioritera rätt och hela tiden optimera sitt erbjudande. Christer menar samtidigt att de flesta välskötta e-handelsbolag har betydligt större tillväxtpotential än de själva inser.
I intervjun går vi igenom fyra konkreta vägar till tillväxt. Vi börjar med hur du kan gräva där du står genom att förbättra konverteringen, arbeta aktivt med prissättning, öka ordervärdet och få befintliga kunder att handla oftare. Vi diskuterar även hur AI-sök förändrar arbetet med organisk trafik och varför rätt trafik kan vara viktigare än stora trafikvolymer.
Därefter fördjupar vi oss i hur e-handlare kan växa genom nya kategorier och målgrupper, exempelvis genom att gå från B2C till B2B. Vi pratar också om marknadsplatser som Amazon, hur de kan användas för att testa nya produkter och marknader samt varför marginal, konkurrens och retail media måste finnas med i kalkylen.
Slutligen går vi igenom internationalisering och hur e-handlare kan använda data, marknadsplatser och mindre tester för att identifiera rätt länder. Christer delar också med sig av hur han hade gått till väga för att dubbla omsättningen i en svensk e-handel på två till tre år – och avslutar med tre råd till alla som vill bygga en framgångsrik och skalbar e-handelsverksamhet.
Medverkande: Christer Pettersson Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting
E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Varmt välkommen till detta avsnitt där vi pratar med Niklas Najafi Kristensen, grundare och vd för Najell, ett av Sveriges snabbast växande och mest lönsamma e-handelsbolag inom babysegmentet.
Resan började 2012 med en enkel observation när Niklas försökte få sin nyfödda brorsdotter att somna. Den insikten ledde fram till Najells första produkt, SleepCarrier. Men vägen till framgång blev betydligt längre än vad många tror. Det tog nästan åtta år innan produkten fick sitt stora genombrott och under flera år kämpade bolaget för sin överlevnad samtidigt som Niklas arbetade extra som vaktmästare för att få ekonomin att gå ihop.
Idag omsätter Najell närmare 200 miljoner kronor, har omkring 70 medarbetare, säljer sina produkter över stora delar av Europa och har satt målet att nå en miljard kronor i omsättning innan decenniets slut.
I intervjun berättar Niklas öppet om de största misstagen, varför han länge överskattade produktens betydelse och underskattade försäljningens, hur de byggt ett internationellt varumärke med fokus på innovation och varför influencer marketing blivit en av bolagets viktigaste tillväxtmotorer. Vi pratar också om produktutveckling, företagskultur, internationell expansion och hur man bygger ett bolag som fortsätter växa utan att tappa sin själ.
Ett avsnitt för dig som driver e-handel, bygger varumärke eller drömmer om att skapa nästa stora tillväxtbolag.
Medverkande: Niklas Najafi Kristensen, grundare och vd för Najell Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting
E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt träffar vi Göran Dahlin, VD på Pierce Group.


När Göran Dahlin tog över som vd för Pierce Group sommaren 2023 befann sig bolaget i en tuff situation. Förlusterna växte, organisationen hade blivit tungrodd och stora delar av teknikplattformen behövde byggas om från grunden.
I det här avsnittet berättar Göran öppet om resan tillbaka till lönsamhet. Vi pratar om varför Pierce valde att minska antalet tjänstemän med 40 procent, hur man skapar en snabbare och mer entreprenöriell organisation och vilka lärdomar som kommit ur ett av bolagets största teknikprojekt någonsin.
Vi diskuterar också:
• Hur Pierce Group gick från förlust till lönsamhet på två år
• Varför långsamma processer ofta är ett större problem än brist på resurser
• Vad som krävs för att lyckas med stora systembyten
• Hur AI redan ersatt hela arbetsflöden och förändrar vardagen i bolaget
• Varför logistik fortfarande är en av e-handelns viktigaste konkurrensfördelar
• Expansionen till nya europeiska marknader
• Amazon-satsningen och framtiden för marknadsplatser
• Egna varumärken kontra externa varumärken
• Hur Göran bygger team och varför han anser att rätt människor är viktigare än affärsidén
Dessutom delar han sina tankar om framtidens e-handel, konsolideringen av den europeiska motorcykelmarknaden och varför Pierce Group siktar på att bli den naturliga konsolideraren i branschen.
Medverkande: Göran Dahlin, VD på Pierce Group Podcastvärd: Jonny Rosengren Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting
E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

I detta avsnitt träffar vi Laila Högfeldt, grundare av Lenoites. Ett beautyvarumärke som vuxit snabbt genom organisk tillväxt, stark community och extremt fokus på produktkvalitet.
Vi pratar om hur man bygger ett modernt DTC-varumärke idag, hur Lenoites arbetar med TikTok, UGC och influencers, varför de prioriterar lönsamhet framför hypergrowth och vilka KPI:er de följer för att hantera cash flow, lager och återköp.
Dessutom berättar Laila om hur svårt det var att komma in hos återförsäljare som Lyko och Zalando, varför vissa kampanjer floppar trots stora budgetar och vad hon hade gjort annorlunda om hon startat om sin e-handel idag.
Medverkande: Laila Högfeldt, grundare av Lenoites Podcastvärd: Jonny Rosengren  Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting
E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.

Att gå från en idé i sitt eget vardagsrum till att bygga ett internationellt designvarumärke, det låter som en klassisk entreprenörsresa. Men vad krävs egentligen för att ta sig dit när man inte ens har erfarenhet av e-handel från början? Och hur bygger man ett premiumvarumärke i en bransch där produkterna är tunga och skrymmande och logistiken lätt kan äta upp hela marginalen?

I det här avsnittet träffar jag Malin Glemme, grundare av Layered och Pick a Poppy. Från en bakgrund på H&M, där hon jobbade med sortiment och inköp, tog hon steget att starta eget, efter att ha insett att marknaden saknade det hon själv ville köpa.

Det som började som ett sidoprojekt med några få mattor har idag vuxit till ett starkt designvarumärke med internationell närvaro (90 msek i omsättning). Men resan dit har varit allt annat än spikrak. Vi pratar om misslyckade leveranser, felproducerade produkter, svaga marginaler, och en e-handel som enligt Malin själv var "katastrofalt dålig" i början .

Vi går också på djupet i hur hon har byggt Layered som ett premiumvarumärke, varför PR slog paid marketing i början, hur man tänker kring lönsamhet från första ordern och varför varumärke alltid måste komma före pris.

Och kanske mest intressant av allt: hur hon nu tar med sig alla lärdomar in i sitt nya bolag Pick a Poppy, där hon från dag ett bygger rätt struktur, rätt marginaler och rätt kanalstrategi.

Det här är ett avsnitt för dig som vill förstå vad som faktiskt krävs bakom kulisserna för att bygga ett starkt e-handelsvarumärke.


Medverkande: Malin Glemme Podcastvärd: Jonny Rosengren  Producent: E-commerce Recruit / E-commerce Consulting
E-commerce Recruit har specialiserat sig på personal som har digital kompetens! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
E-commerce Consulting är ett konsultbolag som erbjuder tjänster såsom uthyrning av interimskonsulter, analyser av verksamheten samt rådgivning. Fokus ligger på digital kompetens och affärsutveckling.