We Love Salespeople podden

• 18. Kraften i flera

  Kraften i flera: Nyckeln till ökad försäljningPå Adviser Partner arbetar vi ständigt med att förstå och förmedla vad som gör vissa företag exceptionellt framgångsrika inom försäljning. I ett tankeväckande avsnitt av vår podd "We Love Sales People - Sales Conversations" delar vi med oss av värdefulla insikter kring hur alla i ett företag kan bidra till ökad försäljning. Vår värd Jonas och gästen Andreas Tärnstedt, delägare på Adviser Partner, diskuterar "Kraften i flera" och hur man engagerar samtliga medarbetare i kundupplevelsen och försäljningen. Här är tre viktiga insikter från samtalet:1. Alla är säljare - men först måste rädslan för ordet försvinnaAndreas Tärnstedt betonar att försäljning ofta missförstås av medarbetare som inte har "säljare" på visitkortet. "När jag står framför dessa grupper som inte är säljare, är de ofta högst misstänksamma," förklarar han. Nyckeln är att definiera försäljning som "att påverka andra att tycka och göra som jag vill, men det ska bli bättre för den jag påverkar." När denna förståelse etableras, inser fler att de faktiskt kan bidra till företagets försäljning utan att det känns manipulativt.2. Leverans i överflöd skapar lojala kunderEn central insikt från samtalet handlar om att överträffa kundens förväntningar. "Det är livsfarligt när en kund bara är nöjd," påpekar Tärnstedt. "För den kommer inte att uttrycka något missnöje, men den kommer inte heller att berömma oss." Han delar konkreta exempel på hur små detaljer - som att städa efter en installation eller att leverera något tidigare än lovat - kan skapa den avgörande "wow-faktorn" som gör att kunder kommer tillbaka och rekommenderar företaget till andra.3. Bygg lag över avdelningsgränsernaDen tredje insikten handlar om vikten av att bryta barriärer mellan avdelningar. "Vi måste komma ännu tajtare mellan sälj och leverans, sälj och ekonomi," betonar Tärnstedt. Han föreslår konkreta åtgärder som korta veckovisa avstämningar mellan avdelningschefer och att låta medarbetare pröva på varandras roller: "Man kanske skulle praua lite på olika avdelningar. Leveranspersonerna kanske skulle prova hos säljarna och förstå deras arbete." Detta skapar förståelse och samhörighet som i slutändan gynnar kunderna.Dessa insikter är bara början. I det fullständiga poddavsnittet går samtalet på djupet med flera fascinerande aspekter av hur alla i ett företag kan bidra till ökad försäljning, baserade på Andreas Tärnstedts omfattande erfarenhet:● Hur man motiverar medarbetare utan säljbakgrund att bidra till försäljningen● Konkreta exempel på hur tekniker och servicepersonal kan skapa merförsäljning● Balansen mellan leadsgenerering och direkt försäljning för icke-säljare● Vikten av att uppmärksamma och berömma bidrag från alla avdelningar● Praktiska strategier för att bygga en stark lagkänsla över hela företagetOm Adviser Partner100% av ett företags intäkter kommer från försäljningen. Adviser Partner är specialist på att öka försäljningen.Sedan 2002 har Adviser Partner hjälpt andra företag att öka sin försäljning och skapa expansion genom utbildning och konsultation i säljstrategi, försäljningsledning, säljträning och etablering av nytt beteende. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig och ditt team att bli morgondagens toppsäljare! https://adviser-partner.se/kontakta-oss/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  --------  

  1:04:07
• 17. Ledarskap utan filter – så bygger du en kultur som levererar

  Ledarskap utan filter – så bygger du en kultur som levererar 🚀Hur skapar du en organisation där mod, tydlighet och uppföljning blir hörnstenar för hög prestation?I det senaste avsnittet av podden "We Love Sales People" delar Peter Håkansson, tidigare ledare inom Apple, Sony och Panasonic, värdefulla insikter om vad modigt ledarskap innebär i praktiken:🎯 Våga be om hjälpAtt erkänna sina misstag och söka hjälp är avgörande för ledare som vill skapa en kultur av lärande och tillväxt.📌 Tydliga mål och operativt fokusStrategi är viktigt – men det är genomförandet som avgör om du når målen. Konkreta delmål och tydliga riktlinjer är nyckeln.🔎 Uppföljningens kraftUtan kontinuerlig uppföljning tappar insatser fart och riktning. Uppföljning måste vara en orubblig del av varje ledares kalender.Lyssna på hela samtalet med Peter Håkansson och lär dig:Hur du bygger förtroende under pressSkillnaden mellan chefskap och ledarskapKonkreta metoder för att skapa engagemang och transparens✨ "En plan blir ju ingenting om man inte sätter den i spel." – Peter HåkanssonMissa inte chansen att utveckla ditt ledarskap med praktiska insikter från en av branschens främsta ledare.Oavsett om du är en erfaren säljare som vill ta ditt arbete till nästa nivå, eller ny i din roll med ambitioner att utvecklas inom försäljning, så finns det massor att lära av detta samtal. Lyssna på hela avsnittet för att ta del av alla värdefulla insikter och konkreta tips som kan lyfta din säljprestation till nya höjder!På Adviser Partner är vår mission att hjälpa försäljningschefer, VD, säljare och organisationer att nå sin fulla potential. Genom att dela med oss av vår kunskap, både i vår podd och genom våra skräddarsydda tjänster, strävar vi efter att höja ribban för vad som är möjligt inom försäljning. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig att bli morgondagens topppresterare inom försäljning!Om Adviser Partner100% av ett företags intäkter kommer från försäljningen. Adviser Partner är specialist på att öka försäljningen.Sedan 2002 har Adviser Partner hjälpt andra företag att öka sin försäljning och skapa expansion genom utbildning och konsultation i säljstrategi, försäljningsledning, säljträning och etablering av nytt beteende. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig och ditt team att bli morgondagens toppsäljare! https://adviser-partner.se/kontakta-oss/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  --------  

  1:14:12
• 15. Rekommendationens kraft, Därför är nöjda kunder din bästa säljstyrka

  Det optimala flödet i försäljning: 3 nycklar till framgång från Adviser Partners Mikael PerssonPå Adviser Partner arbetar vi ständigt med att förstå och förmedla vad som gör vissa säljare och team exceptionellt framgångsrika. I ett avslöjande avsnitt av vår podd "We Love Sales People - Sales Conversations with Jonas Olofsson" delar vi med oss av djupgående erfarenheter kring det optimala flödet i försäljning. Vår värd Jonas Olofsson och gästen Mikael Persson, med över 25 års erfarenhet inom försäljning, diskuterar PR, marknadsföring och hur man skapar kundupplevelser som leder till framgångsrika affärer. Här är tre viktiga insikter från samtalet:1. PR - Vad andra säger till andra om digMikael Persson betonar att PR (Public Relations) är grunden för all försäljningsframgång. "PR är vad andra säger till andra om oss," förklarar han. Detta skiljer sig från marknadsföring och är något som hela organisationen måste involveras i, inte bara säljarna. När ett företag har "PR-inne" – en positiv bild hos kunderna – skapas förutsättningar för att marknadsföringen ska fästa och försäljning ska lyckas. Persson menar att många företag missar detta fundamentala steg genom att inte engagera alla medarbetare i att förstå deras roll i att skapa positiva kundupplevelser.2. Involvera hela organisationen i försäljningstänketEn central insikt från samtalet är vikten av att få hela organisationen att förstå och omfamna vad försäljning verkligen handlar om. Persson berättar om övningar där han frågar alla i ett företag om de kan tänka sig att arbeta med försäljning. "Inledningsvis räcker ofta ingen upp handen, inte ens säljarna," säger han. Genom att förklara försäljningens sanna natur – att göra det bättre för andra människor genom att ställa frågor, förstå behov och ge råd – förändras inställningen dramatiskt. När alla i organisationen ser försäljning som något positivt och förstår sin roll i helheten, blir företaget mycket mer framgångsrikt.3. Leverera mer än kunden förväntar sigDen tredje kritiska insikten handlar om graden av leverans. Persson beskriver fyra nivåer: kriminell leverans, partiell leverans, rättvis leverans och överflödsleverans. "Många företag är stolta över att leverera exakt vad kunden förväntar sig – rättvis leverans – men det räcker inte," förklarar han. För att skapa lojala kunder som blir ambassadörer måste man leverera något lite utöver det förväntade. Persson jämför med snabbmatsupplevelser: "Ingen kommer från en hamburgare där de fick exakt vad de förväntade sig och berättar entusiastiskt om det för andra." Först när kunderna blir positivt överraskade börjar de sprida gott rykte, vilket leder tillbaka till positiv PR och skapar en framgångsrik cirkel.Dessa insikter är bara början. I det fullständiga poddavsnittet går samtalet på djupet med flera fascinerande aspekter av optimalt flöde i försäljning, baserade på Mikael Perssons omfattande erfarenhet:● Hur man skapar en enhetlig lagkänsla där alla förstår sin roll i kundupplevelsen● Vikten av att aktivt efterfråga kritik och feedback från kunder för kontinuerlig utveckling● Hur man överbryggar klyftan mellan marknadsförings- och försäljningsavdelningar● Strategier för att få kunder att bli ambassadörer som genererar nya affärer● Konkreta exempel på hur försäljningskultur kan genomsyra hela organisationenPå Adviser Partner är vår mission att hjälpa säljare och organisationer att nå sin fulla potential. Genom att dela med oss av vår kunskap, både i vår podd och genom våra skräddarsydda tjänster, strävar vi efter att höja ribban för vad som är möjligt inom försäljning. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig att skapa det optimala flödet som driver morgondagens resultat! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  --------  

  1:11:25
• 14. Bli ditt bästa jag, hur små justeringar ger stora affärer!

  Att förbättra försäljningsresultat handlar inte bara om bättre produkter, fler leads eller mer sofistikerade säljverktyg. Det handlar om människor – och om deras beteenden. I ett djupgående avsnitt av podden "We Love Sales People - Sales Conversations with Jonas Olofsson", diskuteras den verkliga nyckeln till försäljningsframgång: beteendeförändring.Jonas Olofsson samtalar med Jonas Wallentinsson, Sales Expansion Specialist, som delar med sig av konkreta strategier för hur säljorganisationer kan skapa långsiktig förändring. Här är tre avgörande insikter från samtalet:1. Uppföljning och uthållighet – motorn bakom framgångEn av de största utmaningarna med beteendeförändring är att resultatet sällan kommer direkt. "Den omedelbara belöningen kommer inte direkt, medan konsekvenserna kommer långt senare," säger Jonas Wallentinsson.Det betyder att uthållighet och systematisk uppföljning är avgörande. Många säljorganisationer misslyckas här – de startar förändringsinitiativ men ger upp innan den nya vanan har hunnit rota sig. Framgångsrika team är de som orkar hålla i förändringsprocessen även när det känns motigt.2. Veckosäljmötet – den dolda kraften i beteendeförändringVill du skapa en kultur av ständig utveckling? Då är det dags att omvärdera hur ni använder veckosäljmöten.Wallentinsson beskriver dessa möten som "motorer för beteendeförändring" – en strukturerad arena där säljare kan reflektera, träna och sätta upp nya mål. "Oavsett vad bolaget behöver i framtiden, kan du stoppa in nya ämnen i den här motorn," säger han.Ett välstrukturerat säljmöte säkerställer att förändring inte bara blir ett tillfälligt initiativ utan en kontinuerlig del av företagets DNA.3. Träning trumfar statistik – varje gångMånga säljorganisationer analyserar siffror och statistik i jakt på förbättringspotential. Men enligt Jonas Wallentinsson förändrar data i sig inte beteenden. Det gör däremot träning."Vi sitter inte och pratar om hur uppspelet ska se ut, vi går ut på isen och tränar tills det sitter i benmärgen," förklarar han och jämför med idrotten. Rollspel och praktiska övningar är ofta den mest effektiva metoden för att utveckla säljteam, men används för sällan i många organisationer.Oavsett om du är en erfaren säljare som vill ta ditt arbete till nästa nivå, eller ny i din roll med ambitioner att utvecklas inom försäljning, så finns det massor att lära av detta samtal. Lyssna på hela avsnittet för att ta del av alla värdefulla insikter och konkreta tips som kan lyfta din säljprestation till nya höjder!På Adviser Partner är vår mission att hjälpa försäljningschefer, VD, säljare och organisationer att nå sin fulla potential. Genom att dela med oss av vår kunskap, både i vår podd och genom våra skräddarsydda tjänster, strävar vi efter att höja ribban för vad som är möjligt inom försäljning. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig att bli morgondagens topppresterare inom försäljning!Om Adviser Partner100% av ett företags intäkter kommer från försäljningen. Adviser Partner är specialist på att öka försäljningen.Sedan 2002 har Adviser Partner hjälpt andra företag att öka sin försäljning och skapa expansion genom utbildning och konsultation i säljstrategi, försäljningsledning, säljträning och etablering av nytt beteende. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig och ditt team att bli morgondagens toppsäljare! https://adviser-partner.se/kontakta-oss/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  --------  

  1:13:24
• 12. Affärs & säljkulturen, vad är skillnaderna om du skall lyckas i andra länder

  Så säljer du framgångsrikt på den norska marknadenI ett spännande avsnitt av "We Love Sales People - Sales Conversations with Jonas Olofsson" delar Robert Johansson med sig av sina erfarenheter från 18 år som säljare på den norska marknaden. Som svensk säljare som byggt en framgångsrik karriär i Norge ger Robert värdefulla insikter för säljare och säljchefer som vill expandera över gränsen.1. Smartare prospektering på den norska marknadenRobert avslöjar sina bästa strategier för att identifiera och närma sig potentiella kunder i Norge. Han delar med sig av sin metod för att hitta "low hanging fruits" och hur man på bästa sätt använder sina svenska referenser för att bygga trovärdighet. Ett särskilt intressant perspektiv är hur man kan dela in prospekts i olika kategorier baserat på deras inställning till internationella samarbeten.2. Säljmöten och förhandlingarHur skiljer sig norska kunders förväntningar från svenska? Robert ger insikter i:Betydelsen av titlar och positioner i norska organisationerHur man anpassar sin säljpitch för norska kunderSkillnader i beslutsprocesser mellan ländernaNyckeln till att bygga långsiktiga kundrelationer3. Från första kontakt till avslutEn av de mest värdefulla delarna av samtalet handlar om hur man effektivt tar sig från första kontakt till avslut på den norska marknaden. Robert delar med sig av konkreta exempel på vad som fungerar - och vad som definitivt inte gör det.Dessa insikter är bara början. I det fullständiga poddavsnittet går samtalet på djupet med flera avgörande aspekter av försäljning i Norge:Hur du bygger ett starkt personligt varumärke på den norska marknadenPraktiska tips för att hantera kulturella skillnader i säljprocessenStrategier för att undvika vanliga misstagHur du anpassar din kommunikation för norska kunderFör dig som säljare eller säljchef som vill expandera till Norge, eller redan arbetar mot den norska marknaden, är detta ett måste att lyssna på. Roberts unika perspektiv kombinerar svensk säljtradition med djup förståelse för norsk affärskultur.På Adviser Partner är vår mission att hjälpa försäljningschefer, VD, säljare och organisationer att nå sin fulla potential. Genom att dela med oss av vår kunskap, både i vår podd och genom våra skräddarsydda tjänster, strävar vi efter att höja ribban för vad som är möjligt inom försäljning. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig att bli morgondagens topppresterare inom försäljning!Om Adviser Partner100% av ett företags intäkter kommer från försäljningen. Adviser Partner är specialist på att öka försäljningen.Sedan 2002 har Adviser Partner hjälpt andra företag att öka sin försäljning och skapa expansion genom utbildning och konsultation i säljstrategi, försäljningsledning, säljträning och etablering av nytt beteende. Kontakta oss idag för att upptäcka hur vi kan hjälpa dig och ditt team att bli morgondagens toppsäljare! https://adviser-partner.se/kontakta-oss/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  --------  

  1:04:17

Fler podcasts i Näringsliv

Trendiga poddar i Näringsliv

Om We Love Salespeople podden