McDonald's grundades 1940 i Kalifornien, USA, av bröderna Richard och Maurice McDonald. Idag är McDonald's ett av världens mest välkända varumärken och är särskilt känt för sina hamburgare, pommes frites och fokus på snabb och standardiserad service. Genom att kombinera effektiva arbetsprocesser, ett starkt varumärke och en omfattande franchisemodell har McDonald's satt en ny standard för snabbmatsbranschen.
I Sverige öppnade den första McDonald's-restaurangen 1973 på Kungsgatan i Stockholm. Idag finns omkring 200 restauranger runt om i landet, från Luleå i norr till Ystad i söder, och kedjan serverar hundratusentals gäster varje dag.
Globalt finns McDonald's i över 100 länder med fler än 40 000 restauranger, vilket gör företaget till ett tydligt exempel på hur ett restaurangkoncept kan skalas framgångsrikt genom en stark franchisemodell och ett konsekvent varumärke.
I studion från McDonald's har vi Joakim Bohman, Sverige-VD, som tidigare jobbat som marknads- och försäljningsansvarig för ICA Sverige. Han har styrt den svenska marknaden under knappt två år. Dessutom har vi med oss kedjans största franchisetagare, Patrik Hjelte, som idag driver hela 34 restauranger i bland annat Skåne, Värmland och Småland.