Office 365-podden

Vem betalar när Claude Fable skriver i Word?
Snart kan Claude Fable och GPT-6 Astra skriva åt dina användare direkt i Word, Excel och PowerPoint, men varje gång de gör det tickar Copilot-krediterna. Från november debiteras de nya modellerna per användning, och den 1 december kan Copilot dessutom köpas helt utan baslicens. Plötsligt blir AI-kostnader något som måste övervakas, budgeteras och styras. Microsoft har redan börjat bygga verktygen i form av nya Graph-API:er för kostnadsstyrning, men de räcker inte hela vägen, och frågan om vem som bär notan landar hos dig som admin. Särskilt i offentlig sektor, där budgeten läggs ett år i förväg, är det här värt att tänka igenom innan den första fakturan dyker upp.

AI-skolan del 11: Copilot Studio
Förr eller senare kommer frågan från verksamheten: kan vi inte bygga en egen agent för det här? Elfte delen av AI-skolan handlar om vad du faktiskt kan bygga, från enkla agenter i Agent Builder hela vägen till Copilot Studio. Här knyts trådarna från tidigare delar ihop, från orkestrering och licensnivåer till SharePoint-agenter och vad varje anrop kostar, för i Copilot Studio är priset en del av själva designen. I Ordlistan får ett litet ord stor betydelse: trigger, det som får en agent att börja jobba utan att någon ber den.

 

Nyheter
Välj egen telefonileverantör för sms- och röstinloggning i Entra ID (MC1519855)
Från 30 oktober kan ni låta en tredjepartsleverantör sköta sms- och röstverifiering, eftersom Microsofts egen tjänst för detta pensioneras den 1 februari 2027 (1 juli 2027 för globala administratörer och externa användare). Användare som bara har sms eller röst som MFA-metod tvingas då registrera en nyckel vid inloggning.
Välj telefonileverantör för sms- och röstautentisering (Microsoft Learn)
Nycklar som standard och pensioneringen av sms- och röstautentisering (Microsoft Learn)

AI-baserad nätfiskedetektering i Teams-chattar (MC1519866)
Teams börjar analysera sammanhanget i chattar för att upptäcka nätfiske och bedrägeriförsök, även utan skadliga länkar eller filer. Fokus ligger på första kontakten med externa avsändare, och ingen admininställning krävs. Utrullning från november till mitten av december.
Nätfiskedetektering i Microsoft Teams (Microsoft Support)

Mötesanteckningar hamnar i organisatörens OneDrive (MC1523076)
Från mitten av november sparas Loop- och Facilitator-anteckningar från vanliga Teams-möten i mötesorganisatörens OneDrive, inte hos den som råkade starta dem. Befintliga anteckningar flyttas inte, och kanalmöten påverkas inte.
MC1523076 (DeltaPulse)

Skicka från alias i Exchange Online (MC1515939)
Nu kan användare skicka mejl från vilket alias som helst på sin postlåda. Funktionen är allmänt tillgänglig och slås på av admin via PowerShell eller Exchange Admin Center.
Sending from Aliases is now generally available (Microsoft Tech Community)

AI-skolan, del 10: Tokens
För dig är “sjuksköterskeutbildningen” ett ord, men för Copilot är det nio bitar. Det är de bitarna som avgör hur mycket som får plats i kontextfönstret och vad det kostar när ni bygger egna agenter. Svenskan kommer sämre undan än engelskan. I ett eget test krävde en mening på nio svenska ord fler tokens än samma mening översatt till nitton engelska ord. Ännu mer förvånande är vad en vanlig PDF gör med samma innehåll: en enda rad i innehållsförteckningen kan väga tyngre än själva sakuppgiften. Du får fyra konkreta råd om hur du ger Copilot rätt underlag, och Ordlistans ord är förstås token.

Copilot Skills i PowerPoint
Hur många gånger har du skrivit samma prompt till Copilot den här månaden? Med skills i PowerPoint räcker det att skriva instruktionen en gång, och nästan varje PowerPoint-nyhet i Message Center under hösten har handlat om just det. Några av Microsofts egna skills finns redan, till exempel Clarify my thinking, som internt gick under det betydligt ärligare namnet GrillMe. Du kan också bygga egna, antingen genom att skriva dem eller genom att spela in hur du själv gör. Den stora frågan gäller organisationens gemensamma skills: vem ska äga dem, och varför ber Microsoft er att själva ta reda på hur de fungerar med Purview?

Nyheter
Targeted Release går i pension, och redan i november låses möjligheten att ändra vilka som ingår. Har ni en pilotgrupp är det alltså dags att agera nu. Delning i OneDrive och SharePoint får en enda huvudlänk som går att ändra i efterhand, i stället för en ny länk varje gång någon inte kommer in. Planner får äntligen egna fält, men med en licenshake som är värd att känna till innan alla blir entusiastiska. Defender börjar dessutom granska QR-koderna i Teams, för en QR-kod är ju en länk du inte kan läsa med blotta ögat. MC1490899 · MC1454378 · MC1492955 · MC1490905

Copilot i SharePoint blir på riktigt

Stängde du av Copilot i SharePoint med PowerShell under previewen? Den inställningen slutar gälla den 1 november. Den 30 september blir Copilot i SharePoint en färdig produkt med en hybridmodell: vardagsarbetet ingår i licensen, medan det avancerade arbetet kostar Copilot-krediter. En befintlig spending policy kan dessutom börja omfatta SharePoint utan att du aktivt har bestämt det. Till det kommer skills som sparas som vanliga Markdown-filer, en kontextfil som lär Copilot vad just er webbplats är till för, och en ärlig genomgång av vad vi vet och inte vet om EU Data Boundary. Du får med dig tre saker att göra den här månaden, innan användarna hinner före.

AI-skolan del 9: Därför hittar AI på

I Tromsø citerade ett underlag om att lägga ned åtta skolor arton källor, och bara sju gick att spåra. Vi kallar det hallucination, men ordet lurar oss att tro att det är ett fel som går att laga. I själva verket gör språkmodellen precis det den är byggd för: den skriver det som troligast borde stå där, och den har tränats att hellre gissa än att lämna blankt. Grounding och källhänvisningar i Copilot hjälper, men de skyddar inte mot allt, så svaret ligger i rutiner snarare än förhoppningar. Du får tre vanor att bygga in innan nästa beslutsunderlag går till nämnden, och veckans ord förklarar varför konfabulation beskriver felet bättre än hallucination.

Nyheterna

Den 30 september släcks Project Online för gott, och det här är sista påminnelsen om att exportera data och välja väg vidare. Samtidigt får Planner en städfunktion. Planer som skapats från Teams-möten raderas om ingen har rört en uppgift på 180 dagar, och varningen går bara till mötesarrangören. Sedan en roligare nyhet: organisationens egna skills kommer till Copilot i PowerPoint, så att alla kan använda samma godkända version av "gör om det här till vår mall". Den röda tråden är livscykel. Det gamla tar slut, och det nya behöver en ägare från första dagen.

Skulle det vara så att du är på Teamsdagen i Stockholm på onsdag den 30:e september i år så får du gärna komma och säga hej, jag och Angelica Rydelius är där som talare.

Målstyrning med Planner

Planner har fått en Mål-flik, och den dyker upp i dina planer just nu. Frågan är om det är riktig målstyrning eller en att-göra-lista med en finare rubrik ovanför. För att kunna svara på det behöver vi först få ordning på begreppen: Vad som skiljer en vision från ett mål, en KPI från ett nyckelresultat, och varför OKR kräver ett lager som Planner helt saknar. Vi tar också upp historien om Microsofts föregående verktyg för målstyrning: Viva Goals lades ner vid årsskiftet, och några månader senare kommer något betydligt enklare i Planner. Slutsatsen är ärlig, och den landar i en enda fråga du kan ställa nästa gång någon säger "vi kör målstyrning i Planner".

AI-skolan del 8 – Microsoft Graph och WorkIQ

Varje gång Copilot svarar på något om din organisation har den först frågat Microsoft Graph, och det gör den med funktionen WorkIQ. Ändå är Graph något de flesta bara hört nämnas i förbifarten,  ett namn på en arkitekturbild och inget man kan peka på. I den här delen av AI-skolan reder vi ut vad Graph och WorkIQ faktiskt är, varför Copilot inte skulle fungera utan dem, och varför den förklarar både det Copilot hittar och det Copilot inte får se. Förstår du Graph och WorkIQ så förstår du varför behörigheter är den kanske viktigaste AI-frågan. Ordlistan bjuder på ett ord du säkert använt hundra gånger utan att riktigt kunna förklara det: API.

Nyheter

Word, Excel och PowerPoint får ett skrivfält direkt i Copilot-knappen, så du slipper öppna panelen alls. Brand Kits får två inställningar som gör att Copilot äntligen håller sig till mallen, och lyder instruktioner du skrivit in i mallens anteckningsfält. Teams låter dig sätta en påminnelse direkt på ett meddelande, och Purview får en retentionsregel som raderar filer ingen öppnat på länge, med den uttalade motiveringen att Copilot då svarar bättre.

Presentationsdesign: det tunga lyftet ligger före PowerPoint
Copilot kan numera bygga snygga slajder åt dig på några sekunder. Men ingen AI kan veta vad din presentation ska åstadkomma. Det tunga lyftet i presentationsdesign ligger nämligen före PowerPoint: i syftet, idén och strukturen. Med lån från manusförfattarens verktygslåda får du en metod i tre steg som tar dig från "chefen vill ha en presentation" till en färdig plan, illustrerad med ett exempel som är hetare än nånsin: att förbereda helpdesken på att SMS och telefonsamtal försvinner som inloggningsmetoder. Och så en enkel regel att bära med dig, oavsett vad du ska presentera: varje slajd har ett jobb att göra.

AI-skolan, del 7: SharePoint-sida från ett dokument
Du har ett färdigt Word-dokument och behöver en snygg SharePoint-sida av innehållet. Tidigare betydde det en timmes klippande och klistrande. Nu pekar du på dokumentet och låter Copilot bygga sidan åt dig. I den här delen av AI-skolan går vi igenom funktionen steg för steg: hur du gör, vad du får, och var du fortfarande behöver lägga handen på ratten själv. Ordlistan bjuder den här gången på ett ord som låter torrt men avgör hur bra AI:n förstår ditt innehåll: Metadata.

Nyheterna
Fem nyheter denna vecka, och flera av dem handlar om saker Microsoft gör åt dig vare sig du bett om det eller inte. Microsoft 365 Roadmap byter namn till AI at Work Roadmap, Copilot Connectors blir självbetjäning och slås på som standard, Teams får en policy som stänger ute externa mötesbottar, och två tjänster går i pension: Teams Admin-appen för småföretag och synken mellan Teams och Google Kalender. Häng med så reder vi ut vad som kräver din uppmärksamhet.