Från global retail till cirkulär e-handel: Sara Sjöbergs strategi för Polarn O. Pyret
I det här avsnittet av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Sara Sjöberg, vd på Polarn O. Pyret, ett av Sveriges mest ikoniska barnklädesvarumärken. Med en bakgrund från H&M:s globala expansionsarbete berättar Sara om hur hon idag leder Polarn O. Pyret mot en framtid där cirkularitet, lojalitet och digitalisering står i fokus.Vi pratar om hur second hand har blivit en lönsam affärsmodell, varför det är en styrka att kunna sälja samma jacka flera gånger, och hur 66 % av deras ytterkläder används av minst tre barn. Sara delar också med sig av insikter kring lojalitetsarbete, internationell expansion och hur fysisk retail och e-handel kan samspela, istället för att konkurrera.Det här är ett avsnitt för dig som vill förstå hur ett traditionellt retailbolag omvandlas till en datadriven, hållbar e-handelsaktör, utan att tappa sitt varumärkes själ.Lyssna och inspireras av denna otroligt kompetenta ledare, som kombinerar tydlig strategi med ett genuint hjärta för både kund och kultur!
--------
1:00:17
--------
1:00:17
Eksem blev starten på GetTested; Patrik Johanssons resa till 40 Mkr utan riskkapital
I detta avsnitt av Ehandelsnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Patrik Johansson, grundare av GetTested; det digitala hälsobolaget som vuxit från en personlig hälsoresa till en internationell e-handelsverksamhet med över 40 miljoner i omsättning och lönsamhet från start!Patrik delar med sig av hur frustrationen över egenvård och bristande svar från vården blev startskottet för ett bolag som idag erbjuder över 200 avancerade tester, används i 65 länder och har AI som en integrerad del av både kundupplevelse och produktutveckling.Vi pratar om hur GetTested byggde sin egen tekniska plattform, exekverade snabbt utan externt kapital, och vad som krävs för att skala globalt utan att tumma på kvaliteten.Lyssna på ett insiktsfullt avsnitt om entreprenörskap, innovation och hur ett tydligt syfte kan bli en konkurrensfördel i e-handeln!
--------
1:15:15
--------
1:15:15
Den Underskattade Nyckelrollen i Svensk Handel: E-handelschefer bakom Strategierna | Dr Patrik Stoopendahl
Vad gör egentligen en e-handelschef? Och varför har rollen blivit en av de mest avgörande i svensk detaljhandel? I det här avsnittet gästas Ehandelsnack av forskaren och tidigare konsulten Dr Patrik Stoopendahl, som tillsammans med kollegor har genomfört en av de första djupgående studierna om e-handelschefers verklighet.Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson dyker Patrik ner i de osynliga strukturerna, de operativa utmaningarna, tekniska besluten och de krav som ställs på dagens e-handelschefer. Det handlar om en roll i ständig rörelse; mellan strategi, kundförståelse, systemintegration och ledarskap.Vill du förstå hur framtidens handel formas? Då får du inte missa det här samtalet!Lyssna nu och få nya perspektiv på en roll som förtjänar mer uppmärksamhet!
--------
1:22:26
--------
1:22:26
Make CRM & Margins Sexy Again; Lönsamhet, tillväxt och AI i framtidens e-handel | Jonas Angelöv
I det här avsnittet av Ehandelssnack gästas vi av Jonas Angelöv; interim CTO, tech lead och e-handelsstrateg med erfarenhet från bolag som Mini Rodini, Babyshop Group och Stronger.Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson djupdyker Jonas i vad som faktiskt krävs för att bygga en hållbar, lönsam och konkurrenskraftig e-handel, från grundläggande marginalförståelse (GM1, GM2, GM3) till automatisering, CRM, techval och positionering.Vi pratar även om AI:s roll i framtidens kundresor, vad som skiljer varumärkesdriven e-handel från återförsäljar-modeller liksom varför det är hög tid att göra CRM och marginaler sexiga igen.Lyssna på ett avsnitt fullt av konkreta lärdomar, framtidsspaningar och sylvass e-handelsanalys!Tryck på play, det här vill du inte missa!
--------
1:18:37
--------
1:18:37
KICKS Beauty Talks: Över 200 000 Medlemmar & Ger 120 % Merförsäljning | Carl-Johan Claesson
Hur bygger man lojalitet bortom poäng och rabattkoder?I det här avsnittet av Ehandelssnack gästas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av CJ från Kicks; en pionjär inom community-driven lojalitet!Vi pratar om hur Kicks Beauty Talks har vuxit till över 200 000 medlemmar, hur det lett till en 120 % ökad försäljning och varför emotionell lojalitet är nyckeln till framtidens kundrelationer.CJ bjuder på insikter från sina 12 år inom CRM, lojalitetsprogram och community management samt förklarar varför han hellre pratar om "fans" än "kunder".🎧 Lyssna och lär hur Kicks arbetar med:CRM som strategisk tillväxtmotorSkillnaden mellan transaktionell och emotionell lojalitetVad som krävs för att bygga ett community som faktiskt levererar på sista radenMissa inte detta otroliga avsnitt!
Hej och välkommen till Ehandelsnack!
I den här podcasten kommer vi att diskutera allt som rör e-handel. Vi vill ta upp aktuella trender, nya teknologier och många andra ämnen.
Vi kommer också bjuda in spännande gäster som delar med sig av sina erfarenheter och insikter från e-handelsbranschen. Vi tror att det här kommer att vara en värdefull resurs för alla som är intresserade av e-handel, från små företagare till etablerade e-handelsjättar. Så häng med oss när vi utforskar den spännande världen av e-handel i Ehandelsnack.